الف) اگر واریز ناموفق بود، لطفاً ابتدا اطلاعات زیر را بررسی کنید: آیا حساب انتقال متعلق به شماست، آیا مبلغ صحیح است، آیا ارز و زنجیره با هم مطابقت دارند و غیره.
اگر پول دریافت نشده است، لطفاً با خدمات مشتریان تماس بگیرید و رسید انتقال و اطلاعات مربوطه را ارسال کنید.
پس از تأیید، ما در پردازش بازپرداخت یا تکمیل وجه به شما کمک خواهیم کرد. مبلغ بازپرداخت از طریق روش اصلی بازگردانده میشود. زمان پردازش به روش پرداخت بستگی دارد.
آیا این مقاله به سوال شما پاسخ داد؟